La industria BPO impulsa el empleo en Colombia con gran alcance en 2025

La industria del Business Process Outsourcing (BPO) consolida su liderazgo en Colombia, alcanzando presencia en 28 de los 32 departamentos del país, frente a los 26 del año anterior. Este análisis realizado por la Asociación Colombiana de BPO (BPrO), subraya su papel como motor de empleo formal y desarrollo económico regional, generando un impacto positivo …

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Metodologías ágiles: impacto en el servicio

Sobre el autor: Sergio Hernández Chalarca, Especialista en marketing estratégico y Copywriter profesional para agencias de publicidad, marketing y relaciones públicas Hoy en día cada vez se habla con más frecuencia de las metodologías ágiles en los pasillos empresariales. Su importancia radica en que aportan elementos para desarrollar proyectos con un alto énfasis en la adaptabilidad …

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